جستجو بر اساس تخصص

برنامه نویس سیستم
برنامه نویس تحت وب
طراح وب
اپراتور کامپیوتر
مدیر شبکه
تکنسین کامپیوتر
طراح و گرافیست
تایپیست
کارمند آشنا به کامپیوتر
منشی آشنا به کامپیوتر
بازاریاب کامپیوتر و اینترنت
کارشناس شبکه
کارشناس سخت افزار
تکنيسين کامپيوتر و سخت افزار
مدیر پروژه
معدن
برق
کشاورزی
مکانیک
شیمی
معماری و عمران
صنایع
متالوژی
نساجی
محیط زیست و منابع طبیعی
مدیریت، مالی و بازرگانی
پزشکی
داروسازی
دامپزشکی
پرستاری
مهندسی پزشکی
روانشناسی
نانوتکنولوژی
هنر و گرافیک
حقوق
زبانهای خارجی
ارتباطات و علوم اجتماعی
تربیت بدنی و علوم ورزشی
علوم پایه
بدون محدودیت
فنی و مهندسی
بازاریاب/کارشناس فروش
علوم آزمایشگاهی
حسابداری
علوم تربیتی

آگهی های ویژه

 
   جستجوي کار (کاريابي)  Çíä ÈÎÔ ÑÇ Èå ÏíÑÇä ãÚÑÝí ˜äíÏ

کارشناس پشتیبانی

جایگاه شغلی: فروش و خدمات پس از فروش
سمت شغلی:کارشناس پشتیبانی
موقعیت مکانی:ایران - تهران - تهران - سعادت آباد
شرایط همکاری:تمام وقت
شرایط دستمزد:به درخواست متقاضی
شرح شغل
ما به دنبال چند کارشناس پشتیبانی هستیم که رابط بین شرکت و مشتریان فعلی و آینده‌ اش باشند. فردی که برای استخدام انتخاب شود وظیفۀ رفع مؤثر مشکلات مشتریان، رسیدگی به شکایات و پاسخگویی به سؤالات را داشته و باید رضایت مشتریان را در تمام تصمیمات و رفتار‌های خود در اولویت قرار بدهد. یک کارشناس پشتیبانی کارآمد باید دارای مهارت­ های ارتباطی و مردمی در سطح بالا باشد. او باید معرفی محصولات یا خدمات از طریق تلفن و همچنین رسیدگی به شکایات و شبهات را به راحتی انجام دهد.

الزامات استخدامی
داشتن سابقه کار مستند با عنوان کارشناس پشتیبانی ( حداقل 3 سال " الزامی" ) کارآموز و کم تجربه رزومه تکمیل نکند
حداقل مدرک کارشناسی ( تحصیل در حوزه مدیریت کسب و کار، امور مالی و یا سایر حوزه های مرتبط با فروش امتیاز محسوب می شود )
الزامات مهارتی
داشتن تسلط در کار با اینترنت
مدیریت بهنگام تماس‌های تلفنی ( ورودی و خروجی )
داشتن گرایش به کار تیمی و رویکرد نتیجه محور
داشتن تسلط کاربردی کار با نرم افزار Word و Excel
قابلیت انجام همزمان چند کار، اولویت‌بندی و مدیریت مؤثر زمان
خوش اخلاقی و برخورد مناسب در مواجهه با جواب منفی از سوی مشتری
مهارت های مذاکره در سطح بالا با قابلیت حل مسائل و رسیدگی به شکایات
مهارت بالا در ارتباط کلامی و تلفنی همراه با توانایی شنیداری در سطح عالی
توانایی در یادگیری و درک مشخصات محصولات و خدمات که خود نیمی از فرآیند پشتیبانی و فروش محسوب می شود
مسئولیت ها
معرفی و آموزش امکانات جدید محصولات و یا خدمات به مشتریان فعلی
پاسخ و راهنمایی به مشکلات احتمالی مشتریان در استفاده از محصولات و خدمات
وارد کردن و بروزرسانی اطلاعات مشتری در پایگاه داده های مرکز تماس
حفظ سوابق تماس ها و قراردادهای فروش و یادداشت اطلاعات مفید
رسیدگی به شکایات به منظور حفظ اعتبار شرکت
حضور مداوم در سمینار‌های آموزشی برای ارتقای سطح دانش و عملکرد
پرسیدن سئوالات مختلف به منظور آشنایی و شناسایی نیاز‌های مشتریان
جهت ارایه درخواست برای این موقعیت شغلی لطفا فقط از طریق لینک زیر اقدام نمایید:

http://jobs.kendez.com/fa/jobs/?job=21&t=1
نوآوران دوراندیش زمان :شرکت / موسسه
01/11/1398 :تاريخ ثبت
: تلفن تماس
http://jobs.kendez.com/fa/jobs/?job=21&t=1 : وب سايت
مدیریت، مالی و بازرگانی : رشته و گرايش
11/11/1398 : تاريخ مهلت تماس
تهران سعادت آباد علامه شمالی : آدرس محل كار
تهران : استان محل كار
تهران : شهر محل كار
لیسانس : مقطع تحصيلي
: معدل
مهم نیست : جنسيت
مهم نیست : وضعيت تاهل
پایان خدمت : وضعيت نظام وظيفه
مهم نيست : حداقل و حداكثر سن
3 : حداقل سابقه كار
139 :تعداد بازديد
توجه:
درج آگهي استخدام در سايت جامعه مجازي متخصصين رايگان است و مسئوليت آن با آگهي دهنده مي‌باشد. با توجه به تعداد زياد آگهي در سايت، لطفا در كسب اعتبار و اعتماد آگهي دهنده، دقت كافي مبذول داريد.


 
  جديدترين آگهي هاي مرتبط
mba
25/11/1398
آگهی استخدام جهت مدیریت بازاریابی و فروش ...
کارشناس پشتیبانی
01/11/1398
جایگاه شغلی: فروش و خدمات پس از فروش  سمت شغلی:کار ...
مدیربازرگانی
23/06/1398
مدیر بازرگانی خارجی با تجربه صادرات و واردات و اشن ...
حسابدار و مدیر داخلی
16/02/1398
به یک نفر حسابدار در تهران با سابقه حداقل 3 سال ک ...
استخدام مدیر فروش و پرسنل فروش
19/10/1397
باشگاه مشتریان آرتان فعال در زمینه های بانکی جهت ت ...
مدیر بازرگانی
24/04/1397
مدیر بازرگانی مسط به کلیه امور صادرات و واردات ...
یش
24/04/1397
شسبسیلتن ...
مدیر بازرگانی
24/04/1397
مدیر بازرگانی مسط به کلیه امور صادرات و واردات ...
مدیر بازرگانی
24/04/1397
مدیر بازرگانی مسط به کلیه امور صادرات و واردات ...
مدیر بازرگانی
24/04/1397
مدیر بازرگانی مسط به کلیه امور صادرات و واردات ...
فروش وبازار یابی
01/03/1397
وظایف و مسٔولیت ها  جذب نیرو درحوزه های فروش و باز ...
کارشناسی حسابداری یا بازرگانی
01/10/1396
بنده پس از ۱۴سال فعالیت در بازرگانی و حسابداری متق ...
سرپرست فروش مناطق
27/09/1396
مسلط به استراتژی فروش حرفه ای و پیاده سازی، کنترل، ...
حسابدار و کمک حسابدار
23/09/1396
شرکت کاوش خودرو‌ نیازمند یک کمک حسابدار پیگیر و فع ...
حسابدار و کمک حسابدار
23/09/1396
شرکت کاوش خودرو‌ نیازمند یک کمک حسابدار پیگیر و فع ...